独特的调度功能
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功能 描述
分级调度 支持三层分级调度，各层级之间可以协同作业，相互独立又形成统一整体。
虚拟调度功能 整个调度系统可以虚拟地划分为多个独立的调度系统，分别承担不同的调度业务。
软键盘 软键盘有以下功能：
1.键盘拨号直呼 2.配合功能操作
用户状态区没有的设备号码调度员可以通过键盘来辅助加入。
用户状态全网通知 网络中所有有权限调度员可以实时获得在网终端用户的状态（呼叫、空闲、在线、离线等）。
漫游功能 支持移动用户在多个调度局间漫游。
漫游调度 系统可实时查看漫游用户的状态，并对漫游用户调度。
短信功能 调度台可以向无线调度终端下达短信指令，支持短信群组，支持内用户及公网用户。
调度台容错 调度台故障后，调度机对呼叫排队，调度员仍可通过话机调度。
临时会议 调度员可随时将任意排队的用户加入到当前通话召开会议。
内置会议管理 调度台内置会议管理软件，可邀请会议成员，或对与会者执行禁言、隔离、踢出等操作。
统一网管 支持将所有的调度机、接入终端等设备统一管理，可实时获取设备的告警、状态等信息。
统一录音管理门户 管理员可访问统一WEB管理门户对录音文件进行检索回放等操作。
多网融合及多制式的无线接入
利用多种中继的方式可以与PSTN或者NGN进行对接实现内外网互联互通，可以与原有的PBX的语音系统进行融合，这样不仅实现内网的任意互通，而且可以在不改变原有语音系统的基础实现内外网互联互通，同时也可以实现有线和无线办公一体化的服务模式，不仅可以实现专网的有线无线一体化得调度功能，而且还可以实现公网与专网统一调度功能，体现了调度功能的多样化的独特性。
该系统可以支持PHS、WiFi、TD-SCDMA等多种无线接入技术，既可以采用单独的无线接入技术，又可以采用多种无线混合式的接入，具有独特的无线漫游功能。